よくある質問と答え

Q:無料体験授業を受けてみたいのですが。

A:ありがとうございます。無料体験のご案内からメールを送信いただくか、TEL 045-568-3388までご連絡ください。

Q:オンラインの授業とはどのようにして行うのですか?

A:通信回線に接続しているパソコンとヘッドセット、WEBカメラをご用意いただき、zoomを利用して授業を行います。

Q:カウンセリングではどのようなお話をするのですか。

カウンセリングの内容は時と場合によってことなります。

大まかな内容をご覧になりたい方はてらのらのカウンセリングをご覧ください。

Q:お支払い方法について教えてください。

A:お支払いはゆうちょ銀行からの引き落としとなります。

詳しくは入会時のカウンセリングにてご説明いたします。

また、お支払い方法についてでもご確認いただけます。

Q:インターネットの回線費の扱いについて教えてください。

A:お客様のご負担となります。

Q:授業中に回線が切れた場合の授業料はどうなりますか?

A:回線が切れた原因によって、ご対応内容が異なります。

お客様のご都合で回線が切れた場合は、授業の振り替え、および返金はできません。

Q:授業の振り替えはできますか?

A:可能です。振替無制限プランもございます。

Q:戻り学習をすることはできますか?

A:もちろん可能です。カウンセリングで学習状況の確認を行います。

Q:授業外で質問をすることはできますか?

A:個別オンライン授業ではメールでの質問も承っています。

お答えは授業内でします。何度利用しても無料です。

Q:教材は何を使うのですか?

A:使用教材は各サービスによって異なります。下記をご覧ください。