- 授業開始3分前からログインをすることができます。
- 授業担当者は授業開始時刻にログインをします。
- 授業開始5分後に生徒様が画面に現れなかった場合は、こちらからメールにてご連絡します。
- 授業アドレスは授業前日の18時までにメールにて送信します。
- キャンセルの場合は、授業当日1時間前までにメールにてご連絡ください。
- 当日授業1時間前を切ってからのキャンセルについてはキャンセル料200円が発生します。
- お客様都合による授業開始の遅れ・一時停止については返金・延長の対象となりません。
- てらのら都合による授業の遅れ・一時停止については、遅れ・一時停止時間分の延長や振り替処置をいたします。
- 何らかの都合でログインできないなどの不都合が発生しましたら、メールもしくはお電話にてご連絡ください。
